Desde la institución advirtieron que se han reportado casos de usuarios que, en nombre de la DPE, intentan realizar fraudes a través de distintos medios.
Por esto es necesario aclarar que:
La DPE no envía enlaces ni códigos QR por correo electrónico, mensajes de texto o cualquier otra plataforma de comunicación.
La DPE no realiza cobranzas presenciales en domicilios de los usuarios.
La DPE no solicita pagos ni información personal vía WhatsApp ni a través de otras aplicaciones de mensajería.
Instamos a la comunidad a estar atenta y a no proporcionar información personal o realizar pagos a través de esos medios. En caso de recibir alguna comunicación sospechosa, rogamos ponerse en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente para verificar la autenticidad de dicha comunicación.
Ante alguna urgencia y/o reclamo, comunicarse al 2901-609686
